Privacybeleid

Inleiding

Bij Bricks and Robots hechten we veel waarde aan jouw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten. We respecteren jouw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten.

1. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens van ouders of voogden wanneer zij informatie indienen via onze formulieren:

  • Volledige naam van de ouder/voogd

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Naam van het kind

  • Geboortedatum van het kind

  • Optionele opmerkingen (zoals speciale behoeften of voorkeuren)

Voor terugbetalingsverzoeken verzamelen wij ook:

  • IBAN en naam van de ouder/voogd

Daarnaast nemen we tijdens lessen foto’s en video’s, die we kunnen gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals beschreven in de onderstaande richtlijnen voor beeldgebruik.

2. Hoe we gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

  • Formulieren op onze website, gehost door Squarespace

  • Directe communicatie (per e-mail of telefoon)

  • Cookies en vergelijkbare technologieën, na jouw toestemming via de cookie-banner

3. Doeleinden van gegevensverzameling

Wij verzamelen en gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om onze diensten te leveren en aan te passen

  • Voor het verwerken van betalingen en terugbetalingen

  • Om te communiceren over de deelname van jouw kind aan onze lessen

  • Voor marketing- en analytische doeleinden via tools zoals Google Analytics, Facebook/Meta en andere platforms

  • Om foto's en video's van lessen te delen met ouders en voor promotionele doeleinden

4. Gegevensdeling

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derden om onze diensten te kunnen leveren, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Website- en formulierproviders: zoals Squarespace

  • Betaalverwerkers: zoals Stripe en Moneybird

  • Analyse- en marketingplatforms: zoals Google Analytics, Facebook/Meta, en andere marketingtools

  • Werknemers/leraren: voor het beheren van lessen en communiceren met ouders

  • Andere dienstverleners: We kunnen gegevens delen met bedrijven die boekhoudkundige, juridische of andere professionele diensten verlenen.

Daarnaast kunnen we jouw gegevens delen met andere tools, platforms of dienstverleners die nodig zijn voor de bedrijfsvoering en verbetering van onze diensten. We zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de juiste gegevensbeschermingsnormen.

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren jouw gegevens totdat je ons verzoekt deze te verwijderen. Je kunt op elk moment contact met ons opnemen om te vragen jouw gegevens te verwijderen, en wij zullen dit verzoek verwerken in overeenstemming met de AVG.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke voorzorgsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, en we vertrouwen ook op derden zoals Squarespace, Stripe en Google voor de beveiliging van gegevens die via hun platforms worden opgeslagen of verwerkt.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je diverse rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: Je kunt op elk moment een kopie van jouw persoonsgegevens opvragen.

  • Recht op rectificatie: Je kunt ons verzoeken om eventuele onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • Recht op wissen: Je kunt ons verzoeken jouw gegevens te verwijderen.

  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Je kunt ons vragen om jouw gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.

8. Gebruik van foto’s en video’s

Wij kunnen foto’s en video’s maken tijdens lessen en evenementen om de prestaties van de kinderen te vieren en voor promotionele doeleinden. Door jouw kind in te schrijven, geef je ons toestemming om deze beelden te maken en te gebruiken. Als het gezicht van jouw kind duidelijk zichtbaar is, zullen wij jouw expliciete toestemming vragen voordat wij de beelden online of in de media delen.

Ouders mogen foto's delen waarop de creaties van hun kind te zien zijn, zolang het gezicht van andere kinderen of leraren niet herkenbaar is. Als het gezicht van iemand anders zichtbaar is, moet je hun toestemming vragen voordat je de foto deelt.

Als je niet wilt dat jouw kind in foto’s of video’s verschijnt, laat het ons dan schriftelijk weten.

9. Hoe je contact met ons kunt opnemen

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je jouw rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens uitoefenen? Bezoek dan onze Contactpagina.