Algemene Voorwaarden
Welkom bij "Bricks and Robots"! Wij bieden leuke en leerzame robotica-cursussen voor kinderen aan, en we willen ervoor zorgen dat zowel jij als je kind de beste ervaring hebben. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, want ze zijn van toepassing op het gebruik van onze diensten. Door je in te schrijven voor onze cursussen of door een betaling te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, verzoeken we je geen gebruik te maken van onze diensten.
1. Inschrijving en Acceptatie van Voorwaarden
Door uw kind in te schrijven voor een cursus of een betaling te doen, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat. Inschrijving en een gegarandeerde plek in de cursus worden pas bevestigd na succesvolle betaling. Inschrijvingen zonder volledige betaling garanderen geen plaats in de cursus.
We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website geplaatst, en uw voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de aangepaste voorwaarden.
2. Educatief Materiaal en Intellectueel Eigendom
"Bricks and Robots" maakt gebruik van LEGO-roboticasets zoals LEGO SPIKE, in combinatie met computers en tablets, om een leuke en leerzame omgeving voor je kind te creëren. Wij volgen de officiële curriculumaanbevelingen van LEGO, maar verkopen of verspreiden geen auteursrechtelijk beschermd materiaal. Alle cursusinhoud, inclusief materialen en instructies, is het intellectuele eigendom van "Bricks and Robots", tenzij anders aangegeven.
Je stemt ermee in om niet:
Materialen te reproduceren, verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Materialen van "Bricks and Robots" opnieuw te publiceren, te verkopen, te verhuren of in licentie te geven.
Inhoud van lessen op te nemen of te delen zonder voorafgaande toestemming.
Ongeoorloofd gebruik kan leiden tot juridische stappen of beëindiging van de inschrijving.
3. Veiligheid van het Kind en Verantwoordelijkheid van de Ouder/Voogd
De veiligheid van je kind is onze hoogste prioriteit, maar het is belangrijk te weten dat "Bricks and Robots" geen kinderopvang of buitenschoolse opvang biedt. Ouders of voogden zijn verantwoordelijk voor:
Het tijdig brengen en ophalen van de kinderen voor en na de les.
Het vooraf informeren van ons over eventuele gezondheidsproblemen, speciale behoeften of leerproblemen.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het gedrag van je kind buiten de aangewezen lestijden of voor incidenten die ontstaan door het niet superviseren van je kind buiten de les.
4. Gebruik van Foto's en Video's
Om het plezier en de prestaties van onze lessen te delen, kan "Bricks and Robots" tijdens lessen en evenementen foto's en video's maken voor promotionele doeleinden. Door je kind in te schrijven, geef je ons toestemming om deze beelden vast te leggen en te gebruiken. Als het gezicht van je kind duidelijk zichtbaar is, zullen we om je toestemming vragen voordat we de beelden online of in de media plaatsen.
Als je liever niet wilt dat je kind op foto’s of video’s verschijnt, laat het ons dan schriftelijk weten.
5. Annulerings- en Terugbetalingsbeleid
We proberen flexibel te zijn als jij of wij lessen moeten annuleren. Lees de volgende beleidsregels zorgvuldig door:
Annulering door jou
Twee weken proefperiode (alleen voor nieuwe deelnemers):
We bieden een proefperiode van twee weken aan voor kinderen die voor het eerst deelnemen aan onze lessen. Als je annuleert vóór de derde les, betalen we het resterende bedrag binnen 10 werkdagen terug nadat we jouw schriftelijke annuleringsverzoek hebben ontvangen (via e-mail of ons contactformulier). Mondelinge annuleringen worden niet geaccepteerd.
Let op: Annuleringen moeten minimaal 48 uur voor de les worden doorgegeven:
Als je minder dan 48 uur voor de eerste of tweede les annuleert, worden volledige kosten van die les niet gerestitueerd.
Bij annulering minder dan 48 uur voor de derde les of later, wordt het volledige bedrag van de cursus niet gerestitueerd.
Belangrijk: Deze proefperiode en het terugbetalingsbeleid gelden alleen voor nieuwe deelnemers. Als je kind al een cursus heeft gevolgd of proeflessen bij ons heeft genomen, worden er geen terugbetalingen of proeflessen aangeboden bij volgende inschrijvingen. We gaan ervan uit dat je kind al vertrouwd is met de structuur van de cursus en klaar is om met vertrouwen verder te leren.
Annulering door "Bricks and Robots"
Wij behouden ons het recht voor om lessen te annuleren om redenen zoals onvoldoende inschrijvingen, overboeking, onbeschikbaarheid van de locatie of ongepast gedrag. In dergelijke gevallen worden ouders/voogden per e-mail op de hoogte gebracht, en gemiste lessen worden naar rato terugbetaald.
Annulering door Overmacht
In geval van overmacht (bijv. natuurrampen of overheidsmaatregelen) kunnen lessen worden geannuleerd zonder recht op terugbetaling. Wij zullen in dergelijke gevallen zo snel mogelijk communiceren over eventuele wijzigingen.
Annuleringsbeleid en proefperiode zijn alleen van toepassing op lessen op locatie en niet op online lessen.
6. Gedrag en Uitsluiting van Cursussen
Bij "Bricks and Robots" streven we naar een positieve en inclusieve leeromgeving. Wij behouden ons echter het recht voor om een student te verwijderen uit de cursus als:
Ze opzettelijk eigendommen beschadigen.
Ze agressief of gevaarlijk gedrag vertonen.
Ze de instructies van de docent niet opvolgen.
In geval van opzettelijke schade of diefstal, zijn ouders/voogden verplicht om de kosten van reparatie of vervanging te vergoeden.
7. Aansprakelijkheid bij Ongevallen
Hoewel alle activiteiten bij "Bricks and Robots" zijn ontworpen met de veiligheid van kinderen in gedachten, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor ongevallen of verwondingen die tijdens de lessen plaatsvinden. Door je kind in te schrijven, erken je dat deelname aan onze cursussen enige mate van risico met zich meebrengt, en dat je dit risico vrijwillig accepteert.
8. Privacy en Gegevensbescherming
Wij hechten veel waarde aan je privacy. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid, waarin staat hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Je gegevens worden alleen gebruikt in overeenstemming met deze beleidsregels, en we zullen je informatie nooit delen met derden zonder jouw toestemming, tenzij de wet dit vereist.
9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Nederland. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.
10. Communicatie en Gedrag
Wij verwachten dat alle communicatie tussen ouders/voogden en ons personeel beleefd en respectvol verloopt. Ongepaste communicatie kan leiden tot schorsing of beëindiging van de inschrijving.
11. Wijzigingen in de Voorwaarden
"Bricks and Robots" behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Alle updates worden op onze website geplaatst, en je voortgezet gebruik van onze diensten betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden. Wij raden je aan om regelmatig deze Voorwaarden te controleren voor eventuele wijzigingen.
Door de betaling en inschrijving voort te zetten, bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.